Spar op til57 kr.
Bedste pris: 269,95 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
269,95 kr.
hos Booktok
Spar op til57 kr.
Bedste pris: 269,95 kr.Skole- og lærebøger
Klagehåndtering
?/100
Billigst lige nu
269,95 kr.
hos Booktok
Vælg udgave
Sammenlign priser
CS Megastore
283,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4-5 dage
Plusbog.dk
290,00 kr.
Fragt 39,00 kr.
4 - 5 hverdage
williamdam.dk
296,00 kr.
Fragt 35,00 kr.
På lager
Gucca
293,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-3 dage
Bog&ide
339,95 kr.
Gratis fragt til butik
1-3 hverdage
Saxo.com
309,95 kr.
Fragt 39,95 kr.
1-2 hverdage
Forlagets beskrivelse
Klager er uundgåelige for enhver servicevirksomhed. Men de færreste bryder sig om at modtage klager! Fordi det er ubehageligt. Fordi det er svært. Fordi det involverer så mange aspekter af virksomheden, fra produkt over kommunikation til strategi og ledelse. Knækker man koden til at håndtere klager...
Ingen boganmeldelser ...Læs mere›
Vi er endnu ikke stødt på en boganmeldelse af 'Klagehåndtering' i de 527 aviser, blogs og andre medier, vi har fulgt siden 2010. Men vi har fundet 118.300 andre anmeldelser af bøger.
